Βοήθεια

Απαντήσεις για το στήσιμο, τη συνδρομή και τον λογαριασμό σου. Δεν βρήκες λύση; Στείλε email στο kurmasolaris@gmail.com και πες μας τι έγινε.

Πρώτα βήματα

Τι χρειάζομαι;

Το iPhone ή το κινητό σου Android, ένα καλάθι και κάτι για να μένει σταθερό το κινητό: ένα τρίποδο, το έδαφος ή ένα μπουκάλι νερό για να το ακουμπήσεις. Το SHOTCOUNT μετρά τα σουτ με το κινητό γυρισμένο οριζόντια.

Πού να βάλω το κινητό μου;

Στραμμένο προς το καλάθι, σταθερό, με το καλάθι και τη γραμμή των 3 πόντων μέσα στο κάδρο. Το SHOTCOUNT βρίσκει και τα δύο για σένα και σου λέει πότε είναι έτοιμο: «Βρέθηκαν το καλάθι και η γραμμή των 3 πόντων. Πάτησε Έναρξη.»

Σε ποια γήπεδα λειτουργεί;

Γραμμές λυκείου και κολεγίου των ΗΠΑ, NBA και FIBA, σε κλειστό γήπεδο, σε ανοιχτό ή στην αυλή σου. Διαλέγεις γήπεδο στις αρχικές ρυθμίσεις και μπορείς να το αλλάξεις όποτε θέλεις στο Προφίλ.

Ποια κινητά μπορώ να χρησιμοποιήσω;

Το SHOTCOUNT είναι για iPhone με iOS 17.6 ή νεότερο και για κινητά Android με Android 12 ή νεότερο.

Η συνδρομή σου

Πόσο κοστίζει;

Η πρώτη εβδομάδα είναι δωρεάν. Μετά κοστίζει $69.99 τον χρόνο ή $9.99 τον μήνα (τιμές σε δολάρια ΗΠΑ· το App Store ή το Google Play δείχνει την τιμή στη χώρα σου).

Πώς ακυρώνω;

Στο iPhone σου, άνοιξε Ρυθμίσεις > Λογαριασμός Apple > Συνδρομές και επίλεξε το SHOTCOUNT· ακύρωσε τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την ανανέωση. Σε Android, άνοιξε το Play Store, πάτησε την εικόνα προφίλ σου, μετά Πληρωμές και συνδρομές > Συνδρομές, και επίλεξε το SHOTCOUNT· μπορείς να ακυρώσεις όποτε θέλεις πριν από την ανανέωση.

Πήρα καινούργιο κινητό. Πώς ξαναβρίσκω τη συνδρομή μου;

Συνδέσου στο SHOTCOUNT με τον ίδιο τρόπο όπως πριν και πάτησε «Επαναφορά αγορών» στην οθόνη της συνδρομής. Χρησιμοποίησε τον ίδιο λογαριασμό Apple (στο iPhone) ή Google (σε Android) με τον οποίο έκανες τη συνδρομή.

Ο λογαριασμός σου

Μπορώ να δω τις προπονήσεις μου σε υπολογιστή;

Ναι. Συνδέσου μέσω Apple, Google ή με το email σου, όπως και στην εφαρμογή, για να δεις τις προπονήσεις, τους χάρτες σουτ, τις μετρήσεις τεχνικής και τα βίντεό σου.

Ξέχασα τον κωδικό μου.

Στη σελίδα σύνδεσης ή στην εφαρμογή, επίλεξε «Συνέχεια με email», γράψε το email σου και μετά επίλεξε «Ξέχασες τον κωδικό;». Θα σου στείλουμε email με σύνδεσμο για να ορίσεις νέο κωδικό.

Πού πάνε τα βίντεο των προπονήσεών μου;

Μετά από κάθε προπόνηση, το βίντεό της ανεβαίνει στον λογαριασμό σου, για να το ξαναδείς στην εφαρμογή και εδώ. Αν η μεταφόρτωση δεν έχει ολοκληρωθεί, άνοιξε το SHOTCOUNT για να τελειώσει. Λεπτομέρειες θα βρεις στην Πολιτική απορρήτου.

Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου;

Στην εφαρμογή, πήγαινε στο Προφίλ › Ρυθμίσεις › Επεξεργασία λογαριασμού και επίλεξε «Διαγραφή λογαριασμού». Θα διαγραφούν οριστικά το προφίλ, οι προπονήσεις σουτ, τα βίντεο και οι θερμικοί χάρτες σου. Η συνδρομή όμως δεν ακυρώνεται: ακύρωσέ τη στο iPhone σου, στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμός Apple > Συνδρομές, ή σε Android, στο Play Store, στις Πληρωμές και συνδρομές > Συνδρομές. Όλες τις λεπτομέρειες, και πώς να μας ζητήσεις τη διαγραφή με email αν δεν μπορείς να ανοίξεις την εφαρμογή, θα τις βρεις στη σελίδα Διαγραφή λογαριασμού.