Yardım
Kurulum, aboneliğin ve hesabınla ilgili yanıtlar. Hâlâ takıldın mı? kurmasolaris@gmail.com adresine yaz, ne olduğunu anlat.
Kurulum
Neye ihtiyacım var?
iPhone’un ya da Android telefonun, bir pota ve telefonu sabit tutacak bir şey: bir tripod, zemin ya da telefonu dayayabileceğin bir su şişesi. SHOTCOUNT atışları telefon yan dururken, yani yatay konumdayken sayar.
Telefonumu nereye koymalıyım?
Potaya dönük, sabit ve pota ile üç sayı çizgisi kadrajda olacak şekilde. SHOTCOUNT ikisini de senin için bulur ve hazır olduğunda haber verir: “Hoop and 3-point line found. Tap Start.” (“Pota ve üç sayı çizgisi bulundu. Başlat’a dokun.”)
Hangi sahalarda çalışır?
Lise, üniversite, NBA ve FIBA çizgileri; salonda, parkta ya da bahçede. Sahanı kurulum sırasında seç; istediğin zaman Profile (Profil) bölümünden değiştirebilirsin.
Hangi telefonları kullanabilirim?
SHOTCOUNT, iOS 17.6 veya sonrası yüklü iPhone’lar ve Android 12 veya sonrası yüklü Android telefonlar içindir.
Aboneliğin
Ücreti ne kadar?
İlk hafta ücretsiz. Sonrasında yılda $69.99 ya da ayda $9.99 (ABD fiyatları; App Store ya da Google Play sana yerel fiyatı gösterir).
Nasıl iptal ederim?
iPhone’unda Ayarlar > Apple Hesabı > Abonelikler bölümünü aç ve SHOTCOUNT aboneliğini seç; yenilenmeden en az 24 saat önce iptal et. Android’de Play Store’u aç, profil resmine dokun, ardından Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler bölümünde SHOTCOUNT aboneliğini seç; yenilenmeden önce istediğin zaman iptal edebilirsin.
Yeni bir telefon aldım. Aboneliğimi nasıl geri alırım?
SHOTCOUNT uygulamasına daha önce nasıl giriş yaptıysan yine öyle giriş yap, sonra abonelik ekranında Restore Purchases (Satın Alımları Geri Yükle) düğmesine dokun. Abone olurken kullandığın Apple Hesabını (iPhone’da) ya da Google Hesabını (Android’de) kullan.
Hesabın
Antrenmanlarımı bilgisayarda görebilir miyim?
Evet. Antrenmanlarını, atış haritalarını, teknik verilerini ve videolarını görmek için uygulamada yaptığın gibi Apple, Google ya da e-posta adresinle giriş yap.
Şifremi unuttum.
Giriş sayfasında ya da uygulamada Continue with email (E-posta ile devam et) seçeneğini seç ve e-posta adresini gir, ardından Forgot password (Şifremi unuttum) seçeneğine bas. Yeni bir şifre belirlemen için sana e-postayla bir bağlantı göndeririz.
Antrenman videolarım nereye gidiyor?
Her antrenmandan sonra videosu hesabına yüklenir; böylece onu uygulamada ve burada yeniden izleyebilirsin. Bir yükleme hâlâ sürüyorsa tamamlamak için SHOTCOUNT uygulamasını aç. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasına bak.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profile › Settings › Edit Account (Profil › Ayarlar › Hesabı düzenle) bölümüne git ve Delete Account (Hesabı sil) seçeneğine dokun. Bu işlem profilini, atış antrenmanlarını, videolarını ve ısı haritalarını kalıcı olarak siler. Aboneliğini iptal etmez: onu iPhone’unun Ayarlar > Apple Hesabı > Abonelikler bölümünden ya da Android’de Play Store’daki Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler bölümünden iptal et. Tüm ayrıntıları ve uygulamayı açamıyorsan silme isteğini bize e-postayla nasıl ileteceğini Hesabını sil sayfasında bulabilirsin.